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网络筹款平台不能消耗公众对慈善事业的信任

2019年05月13日 来源:山西网络广播电视台 编辑:吴鹏

  近日,德云社演员吴鹤臣因脑出血住院,其亲属在水滴筹平台发起上限百万元的筹款,网友质疑其有房有车,这引发了公众关于网络众筹平台规范的讨论。记者从民政部获得回应称,个人求助不属于慈善募捐,不在民政部法定监管职责范围内,但由于影响到慈善领域秩序规范,下一步,民政部将引导平台修订自律公约,针对群众关切持续完善自律机制,也将动员其他平台加入自律。

  吴鹤臣患病众筹事件之所以引发热议,是因为涉嫌骗捐。网友们最重要的质疑是,吴鹤臣家里有车有房,为什么还可以申请“贫困户”,对此,吴鹤臣妻子回应说,网友质疑的两套房子都是公租房,一套在父母名下,一套在爷爷名下,爷爷已经过世,两套房子均无法出售。车为婚前购置,家中有瘫痪病人,日常出行很麻烦,何况家中还有两个老人,从昌平南口到天坛医院60公里,所以车不能卖,不存在骗捐、逼捐的行为。而当地居委会也证实这些情况属实。至于“贫困户”问题,是发起人误操作,发现后就已经改过来了。

  我们从中可以看出,如果不是网友们刨根问底,当事人家属恐怕不会详尽地披露这些信息。我们要问一问,这些本来应该由筹款平台审核的情况,为什么在网友的追问下才得到答案?平台当初是如何审核这些信息的?审核过程有没有漏洞?

  水滴筹是第二批由民政部指定的互联网公开募捐信息发布平台,然而,根据民政部发布的慈善组织互联网公开募捐信息平台基本管理规范的要求,互联网公开募捐信息平台负责信息审核、筛选和发布。吴鹤臣患病众筹之所以会遭受质疑,主要原因就是水滴筹对信息审核不严、把关不严,几乎任由当事人自说自话。

  媒体在调查中发现,在轻松筹、水滴筹、爱心筹三大网络众筹平台,从发起筹款申请到通过审核,都十分容易,其病情、医疗费用、财产状况等根本不会影响申请金额。而且,记者使用一张像素较差、存在PS痕迹的诊断证明分别在三家平台进行提交。水滴筹、爱心筹2分钟内就审核完毕,并显示可以进行转发筹款,轻松筹第一次虽被驳回申请,但补充部分内容后再次提交,申请随即获得通过。在最新回应中,水滴筹坦承,目前平台对车产、房产、存款等家庭经济情况普遍缺乏合法有效的核实途径。

  我们知道这些网络筹款平台有漏洞,但没想到漏洞的门槛如此之低,以至于并不需要什么技术含量,就能轻松造假。虽然说网络平台不能对信息真实性负无限责任,也应当提出证明要件的详细全面要求,明确申请流程中信息真实、信息披露、责任自担等关键信息的提示。这些漏洞应该引起更大的关注,因为这些漏洞背后的风险有可能危及的,是整个慈善生态的基石——信任。纵观每一次骗捐风波的结果,都无一例外地打击了公众对慈善事业的信任。能力越大,责任越大,平台在道义上负有不可推卸的责任,理应投入更多力量创新审核、追溯手段。政府相应职能部门也不应袖手旁观,应对众筹互助平台的实际运行情况予以必要的监督。(赵清源)

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标签:网络筹款平台 慈善事业 水滴

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