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2018年02月14日 播放次数

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  主持人导语:又是一年春运时,为了确保大家能够顺利的回家过年,全省各地的道路交通服务部门在硬件和软件上双管齐下,用贴心的服务温暖旅客回家路。
  运城台记者 杨周锦:这里是运城关公机场的T2航站楼,我身后的旅客们正在办理值机手续。与往年不同的是,今年从运城出港的人数也增加了很多,对此机场也将之前3个人工值机柜台增加到6个,同时机场也设置了4个自助值机柜台,旅客们在这里只需要30秒的时间就可以办理好一切的手续。
  旅客:(机票)价格比较便宜,时间也很好,我回到家之后还能吃个晚饭,不用半夜三更才回家。
  旅客:我感觉运城机场非常方便,航班班次也增加了,航班时刻也非常好,大部分都在白天,我刚才办理值机也感觉非常快捷方便。
  运城台记者 杨周锦:从我身后的这块航班信息显示屏可以看到今天将会有28个航班,同时为了应对春运客流高峰,运城机场也是临时增加了运城往返北京、上海虹桥以及无锡,总共是56架次的航班,那么这些总共可以满足将近8000人的出行需求。
  运城民航机场客运保障部副经理 李志文:今年的航班量相对于去年来说翻了一番,主要是新增了南昌、南宁、桂林、大连这些航线航班,等到初四之后将迎来一个出港的高峰,每天将近3000人次。
  朔州台记者 李媛:我现在是在朔州市汽车客运北站,在我身后来自站里的20余名工作人员正在为候车的旅客表演自编自导的文艺节目,让旅客的春运回家路更加的温馨。
  舞蹈、独唱、古筝表演,一个个精心准备的节目轮番上演,吸引了众多候车旅客的观看,并不时赢得大家的阵阵掌声。除此之外,工作人员还为旅客端上了热水,让冒着寒风而来的人们感受到了一阵阵暖流。
  旅客:没想到一进门就来了一个演出,而且是好几家一起演出,我觉得真的挺温馨的。
  除了为旅客提供温馨的服务外,朔州市汽车客运北站还推出了二维码购票、增设流水班次等硬件升级措施,让旅客享受到更加智慧贴心的服务。
  朔州市汽车客运北站站长 杨瑞:这个流水班次就是,比如旅客买了十点钟的票,如果要是八点钟来了,他可以提前就近坐八点的车,如果要是十点以后过来的话,可以坐十点半或者十一点的车,为旅客提供了极大的方便。
  在阳泉市客运站的售票厅、检票口、候车厅等旅客聚集的地方,戴着小红帽、挂着红袖标的青年志愿者们成为了车站里一道靓丽的风景,他们按照各自的岗位职责,热情耐心地为返乡旅客提供行李搬运、自主购票、引导咨询等服务。
  青年志愿者 张斌:希望能尽自己的微薄之力,帮助这些出行的旅客感受到一丝温暖,不仅能丰富我们的假期,又能帮助到别人,我感觉很开心。

标签: 春运
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